Principiul de Functionare al Programului de Contorizare

Programul de contorizare functioneaza pe principiul client-server, fiind format din 2 componente de baza: un program instalat pe un calculator de unde pot fi supravegheate celelalte (server) si un program instalat pe unul sau mai multe calculatoare dintr-o retea (programul client).

Dupa ce se instaleaza programul client la calculatoarele din sala, pe monitoarele acestora va aparea o imagine care va impiedica folosirea programelor, acest lucru fiind posibil doar dupa apasarea unui buton „START”. Odata cu apasarea acestui buton, programul server va incepe contorizarea calculatorului din sala, pana la plecarea utilizatorului, cand va aparea din nou pe ecran imaginea de stand by, la programul server fiind inregistrata suma care trebuie incasata. Toate inregistrarile raman in memoria calculatorului cu programul server, acestea nu pot fi sterse decat de catre administratorul salii, protectia facandu-se printr-o parola. Contorizarea se face simultan, pentru un numar de maximum 100 de calculatoare, nefiind necesare alte accesorii (mufe, cabluri) in afara CD-ului cu programul de contorizare.

In afara celor doua programe (client si server), administratorul poate folosi un al 3-lea program inclus pe CD, care permite managementul salii de la distanta. Cu acest program, avand doar o simpla legatura la Internet, administratorul poate verifica de exemplu de acasa incasarile pana la un moment dat, numarul de clienti prezenti, memoria folosita, etc. Acelasi program (Icafe Manager Remote Admin) permite schimbarea grilelor de taxare, schimbarea melodiilor care sunt ascultate in sala, sau chiar comunicarea (printr-un modul de chat integrat) cu supraveghetorul salii sau cu oricare din clientii prezenti la calculatoare. Programul server include si un modul de gestiune al barului, clientii din sala putand in orice moment comanda produse din meniul zilei, care este disponibil in programul client printr-un simplu click cu mouse-ul. Daca la server este instalata o imprimanta fiscala sau casa de marcat, se pot elibera note de plata tiparite pentru fiecare comanda la bar. La schimbarile de tura, se pot genera rapoarte privind incasarile la bar si la calculatoare pentru perioade de timp la alegere, pentru un anumit calculator sau pentru toate. Aceste rapoarte pot fi deasemenea imprimate si indosariate ca acte de gestiune interna.

Mai mult, programul server poate fi configurat ca la intervale prestabilite de timp sa trimita un raport privind situatia calculatoarelor sau a incasarilor prin email sau direct pe telefonul mobil al patronului (sau pe mai multe telefoane), gratuit, sub forma unor mesaje SMS text, fara nici o taxa suplimentara.

Capabilitati Program Client

Blocheaza accesul la calculator prin dezactivarea tastaturii si a mouse-ului, permitand folosirea acestuia numai cu taxa sau pe baza de nume de utilizator si parola (pentru membri).
Memoreaza situatia incasarilor la calculator, permite efectuarea de rapoarte periodice privind incasarile, atat local cat si de la server.
Este compatibil cu DeepFreeze si cu majoritatea programelor antivirus. Continua taxarea dupa restartari din momentul anterior restartarii, sau contorizeaza si timpul cat calculatorul s-a aflat in restart (daca se apasa butonul reset prea des, de catre clienti neavizati), prin resincronizare cu serverul. Nu pierde sume la scoaterea intentionata a cablului de retea.
Ofera clientilor posibilitatea de a sti in orice moment cat este de platit, care este meniul de la bar, de a cere suport tehnic printr-un simplu click, intr-o interfata grafica disponibila in limba romana si alte 7 limbi de circulatie internationala (engleza, franceza, germana, spaniola, portugheza, italiana, rusa).
Permite trimiterea de comenzi pentru bar direct de la calculatorul din sala, prin alegerea unuia sau mai multor produse din meniu. Acestea vor fi taxate la sfarsit, odata cu oprirea de la server a calculatorului. Se pot scoate automat note de plata la imprimanta sau casa de marcat atat pentru consumatia de la bar cat si pentru timpul petrecut la calculator.
Restrictioneaza accesul clientilor la fisierele de pe hard disk, permite accesarea numai anumitor programe prestabilite, in functie de configurare.
Poate reporni automat (restart) calculatorul dupa fiecare client, sau opri calculatorul (shutdown) pentru a economisi curentul electric in timpul cand nu exista clienti in sala, imediat dupa oprire sau 1 minut mai tarziu, in cazul in care clientul vrea sa-si prelungeasca sesiunea la calculator.
Protejeaza optiunile de administrare ale Windows si Internet Explorer, restrictioneaza accesul la setarile de retea, placa video, registry, desktop, home page, screen saver, etc. (dintr-o lista de peste 200 de restrictii).
Face copii de siguranta a directoarelor si fisierelor de pe disk (la alegere) si restaureaza programele si documentele sterse din greseala sau intentionat. Anunta administratorul de sala asupra incercarilor de stergere sau modificare a Windows-ului sau a altor programe.
Sterge la intervale prestabilite documentele copiate de clienti de pe Internet, eliberand astfel spatiul de pe disc ocupat inutil.
Dupa plecarea clientului de la calculator, inchide automat toate programele lasate deschise (Mirc, Internet Explorer, Download Manager, jocuri, etc.), sau numai anumite programe mentionate in setari. Include optiunea de folosire a calculatorului cu abonament, fiecare client putand avea un nume si o parola de autentificare, cu care poate folosi calculatorul fara plata pe loc, dintr-un credit stabilit in prealabil de catre administrator.
Permite chatul in reteaua locala cu ceilalti clienti, supraveghetorul de sala sau administratorul salii. Include un catalog cu adrese utile pentru Internet, care poate fi editat direct de la server, disponibil clientilor din sala in programul de contorizare si chiar integrat in Internet Explorer.
Sincronizeaza ceasul intern al calculatorului cu cel stabilit la server, nepermitand clientilor modificari asupra datei / timpului calculatorului.
Permite managementul optiunilor Windows-ului, a programelor care pornesc automat la deschiderea calculatorului, ascunderea anumitor discuri (A:, C:, E:, etc), reface optiunile stabilite daca au fost modificate de alte programe sau virusi.
Are implementata protectie la intreruperile de sistem (caderi de curent, apasarea butonului reset) in sensul ca imediat dupa pornirea calculatorului se reia contorizarea din punctul in care a ramas, fara pierderea sumei inregistrate pana in momentul intreruperii.

Capabilitati Program Server

Monitorizeaza si centralizeaza activitatea de la toate calculatorele din sala, memoreaza toate incasarile, elibereaza si imprima rapoarte privind incasarile la bar si calculatoare.
Permite controlul de la distanta a fiecarui calculator din sala: Start, Stop, oprire automata la o anumita suma sau interval de timp, inchidere si deschidere de programe, chat cu fiecare calculator in parte, preluare si modificare de comenzi la bar, restrictionare, etc.
Include mai multe moduri de lucru, cu plata la sfarsit, cu plata in avans pentru orice suma (nu numai pentru diviziuni de o ora sau 30 de minute), cu nume de utilizator si parola.
Este posibil transferul clientilor la alte calculatoare in timpul lucrului, fara intarzieri sau restartari, cu un simplu click de la server.
Face managementul stocurilor de la bar, scade automat stocurile la servirea clientilor, calculeaza situatia stocurilor la predarile de tura, elibereaza note de plata pentru consumatie.
Supravegheaza calculatoarele din sala si anunta automat incercarile de stergere sau modificare a programelor de pe calculatoare, detecteaza calculatoarele deschise din greseala, anuta in casti sau boxe si chiar prin mesaje afisate peste jocurile care ruleaza, clientii care au platit pentru un interval prestabilit cu cateva minute inainte de expirarea timpului.
Afiseaza grafice detaliate de functionare / nefunctionare a calculatoarelor din sala, precum si a perioadelor cand calculatoarele au fost efectiv scoase din priza, sau curentul electric a fost intrerupt.
Permite editarea grilelor de taxare orare pentru fiecare calculator, cu optiunea de contorizare diferita pentru programe diferite, crearea si modificarea creditelor de acces la abonamente, poate aplica algoritmi de reducere a tarifelor orare in functie de numarul de ore folosite de clienti (ex. aplicarea de 20% reduceri dupa 3 ore), permite acordarea de bonusuri si gratuitati automate, este posibila stabilirea unei sume minima de taxare.
Se poate activa optiunea de trimitere automata de rapoarte privind incasarile, situatia calculatoarelor, starea calculatorului server (memorie, programe deschise, etc) prin email sau direct pe telefonul (telefoanele) administratorului sau patronului, sub forma unor mesaje scrise SMS, la intervale orare prestabilite.
Formatul rapoartelor imprimate poate fi modificat (antet, format foaie, culori, tabele, etc.) pentru a putea fi adaptate documentelor tipizate deja existente la firma.
Include un player de muzica mp3, wave, CD-audio, care poate fi configurat sa faca trecerile de la o melodie la alta cu diminuare de sonor, poate repeta o anumita melodie de mai multe ori, poate programa anumite melodii la ore prestabilite, poate fi comandat de la distanta de catre administrator, prin Internet.
Memoreaza incasarile facute pentru maxim 100 de calculatoare, pe o perioada de pana la 5 ani. Toate inregistrarile sunt protejate prin parola, stergerea sau vizualizarea acestora nu se poate face fara parola care protejeaza stergerile, prestabilita si diferita de parola de administrator.
Permite salvarea automata a inregistrarilor si pe un server FTP local sau la distanta, ca o masura de siguranta suplimentara in cazul in care peratorul ar formata harddiskul la server sau ar defecta intentionat calculatoarele.
Include posibilitatea de creare de conturi de acces cu regim special de genul "fullnight", abonamente lunare de tipul "silver" sau "gold".
Permite clientilor de la calculatoare sa trimita mesaje de "sugestii si reclamatii" care vor fi stocate la server si nu vor putea fi vizualizate de operatori, protejate prin parola de administrator.
Verifica la intervale prestabilite aparitia de noi versiuni ale programului, permitand copierea de pe Internet si schimbarea automata a versiunii mai noi, inlocuind-o pe cea veche.
Toate optiunile si inregistrarile programului sun codate pe 128 biti, stergerea sau modificarea acestora de catre persoane neautorizate sau chiar de catre supraveghetorul de sala nu se pot face fara parola de administrator. Singura modalitate de stergere este prin stergerea integrala a sistemului de operare, copii de siguranta fiind incorporate in fisierele Windows-ului. Modificarea este imposibila. Orice incercare de eludare a sistemelor de peotectie a programului server sau client este inregistrata, lista putand fi consultata numai de catre posesorul parolei de administrator.
Daca sala este confruntata cu atacuri de securitate din partea unor persoane specializate, exista posibilitatea trecerii pe comunicare codata temporal, adica fiecare comanda sau mesaj transmis in retea fiind unica si valabila numai la data, ora, si minutul respectiv, interceptarea si reproducerea mesajelor fiind practic inutila.

Optiunile privind managementul barului, retelei, sunetelor, culorilor si celorlalte parti ale programului sunt explicate in detaliu si cu exemple in manualul de utilizare de pe CD.

Capabilitati Program Remote Admin

Se conecteaza de la distanta, prin Internet, sau local prin LAN, la programul server, daca se cunoaste parola de administrator.
Se pot face rapoarte privind incasarile din orice perioada si situatia stocurilor de la bar. Se poate vedea starea calculatoarelor din sala.
Permite vizualizarea si schimbarea grilei de taxare si a creditelor de acces la calculatoare.
Include o interfata de chat prin care se poate comunica in sala, cu supraveghetorul de sala sau cu oricare dintre clienti.
Se poate comanda player-ul mp3 de pe calculatorul server (adaugarea si stergerea de melodii din lista, volumul sonor, etc)
Permite consultarea listei cu erori aparute la server, se poate afla daca s-a incercat autentificarea ca administrator cu o parola gresita, cate rapoarte au fost generate, daca s-a incercat modificarea listei de incasari, daca au fost intreruperi de activitate si de asemenea se poate afla situatia calculatorului server (programe deschise, memorie folosita, procesor, etc.)
Poate fi configurat sa se conecteze automat la intervale prestabilite si sa avertizeze prin mesaje sonore si vizuale daca s-a deconectat un calculator de la retea, daca au aparut erori, daca procesorul este folosit peste 90 % sau au aparut alte evenimente nedorite, la alegere. Programul de administrare la distanta nu permite stergerea de inregistrari sau optiuni de functionare, sau schimbarea optiunilor de retea, pentru a minimaliza riscul aflarii parolei de administrator de catre persoane neautorizate si/sau rauvoitoare.

nume: Icafe Manager; clienti inregistrati: 742;